ご予約について

ご予約は、お電話またはメールにて承っております。

＊当日のご予約につきましては、お電話のみの受付になります。

《ご予約ダイヤル》

TEL: 03－5424 －1077
『お名前』『お電話番号』『希望の月日・お時間』『プログラム内容』をお伝えください。
治療（トリートメント）中はお電話にでることができませんので、留守番電話にお名前とご連絡先をお入れください。
のちほど、こちらから折り返しご連絡いたします。

《ご予約メール》

Mail: info@bodycare-chance.com
ホームページのお問合せフォームからご予約いただけます。

＊恐れ入りますが、お急ぎの場合は電話予約をご利用ください。

通常、翌日までにはご連絡（ご返信）いたします。

※メール送信後、2日以上経過しても、当サロンからの返信・連絡がない場合

ご利用のセキュリティソフトやメールソフトなど、メール受信のセキュリティ設定が原因でメールが受信箱に届いていない可能性がございます。 お手数をお掛けいたしますが、「迷惑メール」や「ゴミ箱」フォルダを開き、当院からのメールが届いていないかご確認ください（当サロンのメールアドレスは上記の通りです）。
また、PC・未登録メール受信拒否機能などを利用されている場合は設定をご確認ください。
ご確認頂いたにも関わらずメールが届いていない場合には、恐れ入りますが再送信いただくか、お電話でお問い合わせください。

お着替えはサロンウェアをご用意いたしておりますので、特別ご用意いただくものはございません。

※水・木は望クリニックで行っております。望クリニックでもご予約を承っておりますが、シャンスと治療（トリートメント）内容が異なりますので、予めご了承ください。

キャンセルポリシー

キャンセルは、前日（営業時間内）までのご連絡をお願いいたします。
なお、前日及び当日のキャンセルは、お電話でのみの対応とさせていただきます。
前日及び当日は、メールによるご連絡はお受けいたしておりませんのでご注意ください。

地震や台風による交通機関の乱れなどのやむを得ない事情を除き、当日のキャンセル、無断キャンセルにつきましては、キャンセル料（100％）を頂いております。
シャンスは、お一人お一人と向き合う時間を大切にしているため、完全プライベートとし、ご予約いただいたお時間は、その方だけのお時間としてお取りしております。そのため、ご予約も限られており、キャンセル待ちをされている方もいらっしゃいますので、恐れ入りますが、早めのご連絡をお願いいたします。

※原則的に、キャンセル料はキャンセル日から1週間以内に、銀行振込にてお支払いいただきます。

プライバシーポリシーについて

鍼灸サロン　シャンスでは、お客様のプライバシーを重要なものとし、当サロンをご利用の際の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めます。

【個人情報をお伺いする場合について】

当サロンでは、下記のような場合にお客様の個人情報をお伺いすることがあります。
・お問い合わせをいただく場合。
・スタッフ募集に応募いただく場合
上記以外の場合は、お伺いする目的を達成するための必要最低限に、限らせていただきます。

【個人情報を利用する場合について】

お客様の個人情報は、下記のような場合に利用させていただきます。
・お客様にサービスをご提供する場合。
・お客様のご質問やお問い合わせにお返事する場合。
上記以外の場合は、お客様に事前に確認の上、使用させていただきます。

【個人情報の第三者への開示について】

当サロンでは、お客様ご本人の同意なく、お伺いした個人を特定できる情報を、第三者に提供・開示することはいたしません。但し、法令等に基づき要請された場合は開示する場合があります。

※このプライバシーポリシーは、改善の必要性が発生した場合、変更する場合がありますので、ご了承下さい。